春秋航空服務及投訴熱線 95524；中國港澳台地區及國外可撥打：+86 2195524；投訴受理電子郵件：cs@ch.com 。

春秋航空日本（SpringJapan）客服中心（航班號以IJ開始） 客戶服務電話號碼及投訴受理電話（日本）：0570-666-118（僅限日本國內通話）；營業時間（日本時間）：9:00～17:30 全年無休※提供中文、日文、英文服務 投訴建議受理電子郵箱：customer@jp.springairlines.com；營業時間（日本時間）：9:00～17:30 全年無休※提供中文、日文、英文服務

投訴受理電話（中國）：13144626550；營業時間（中國時間）：9:00～17:00 全年無休※只提供中文服務

以上聯絡方式僅限於為春秋航空日本株式會社（航班號為IJ開頭）的機票提供投訴相關業務。